TANGERANG — Layanan internet cepat di dalam kabin pesawat bukan lagi sekadar wacana bagi Garuda Indonesia. Maskapai pelat merah itu resmi menguji coba teknologi konektivitas generasi baru pada penerbangan rute ibadah, dengan menghadirkan pengalaman berbeda bagi para penumpangnya.
Manajemen menyebut inisiatif ini merupakan bagian dari transformasi layanan menuju maskapai berlayanan penuh. Uji coba tersebut dikemas dalam kampanye bertajuk "Sinyal Merdeka" dan dilaksanakan bersamaan dengan peringatan Hari Ulang Tahun ke-81 RI.
Video Call dan Siaran Langsung Proklamasi di Dalam Kabin
Dalam penerbangan uji coba itu, para penumpang tidak hanya bisa berselancar di internet atau berkirim pesan. Jaringan Wi-Fi cepat yang tersedia memungkinkan mereka melakukan panggilan video secara stabil di ketinggian jelajah.
Manajemen juga memanfaatkan jaringan tersebut untuk menyiarkan langsung pembacaan Naskah Proklamasi Kemerdekaan RI di dalam kabin pesawat melalui public address system. Momen ini menjadi pengalaman tersendiri bagi penumpang yang tengah dalam perjalanan menuju Madinah.
Komitmen Transformasi Digital Maskapai
Direktur Utama Garuda Indonesia, Glenny Kairupan, menyatakan pengembangan jaringan internet cepat di atas pesawat merupakan wujud komitmen perseroan dalam memperkuat nilai tambah sebagai full-service airline. Inovasi ini dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat modern akan konektivitas digital yang tanpa hambatan selama perjalanan udara.
"Transformasi Garuda Indonesia tidak hanya berfokus pada penguatan fundamental bisnis dan operasional semata, tetapi juga bagaimana dampaknya dapat dirasakan langsung oleh para pengguna jasa melalui pengalaman terbang yang kian relevan," ujar Glenny dalam keterangannya di Jakarta.
Implementasi Bertahap Mulai 2027
Manajemen Garuda Indonesia berencana menerapkan layanan internet cepat ini secara bertahap pada armada pesawatnya mulai tahun 2027 mendatang. Sebelum diterapkan luas, perseroan akan melakukan evaluasi teknis menyeluruh terhadap hasil uji coba.
Aspek kesiapan armada, keselamatan penerbangan, serta regulasi yang berlaku menjadi pertimbangan utama dalam proses implementasi. Dengan adanya layanan ini, penumpang diharapkan tetap terhubung dengan dunia luar meski berada di ketinggian puluhan ribu kaki.
